Ex-SCOUT

Este Sr. escreveu a verdade... Não podia não a publicar...

Assunto: Pagamento de Passagens na Ex-SCUT de Alfena

Exmos. Senhores,

Sendo morador em Alfena e trabalhando no Porto, utilizo, como sempre

utilizei, o seguinte trajecto: Porto-VCI-A3-A42-Alfena, sendo o regresso

feito em sentido inverso utilizando as mesmas vias.

Não vou dissertar agora no facto de que Vas. Exas. me estão a cobrar a

utilização de uma via que foi construída com os meus impostos e com as

verbas provenientes da União Europeia, porque esse infelizmente é assunto

ultrapassado pelas Leis abusivas deste País.

Vas. Exas. em conluio com os (des)governantes deste País, não prestam nenhum

serviço... disponibilizam uma determinada estrutura (estradas) que caso

queiramos utilizar terão que ser pagas, mas como vocês, pobrezinhos, ganham

pouco e não têm dinheiro para criar postos de trabalho, não disponibilizam

nenhum funcionário para receber o que devo no fim da utilização desses

serviços...

Assim, de acordo com a leitura sobre as diversas formas de pagamento,

cheguei à conclusão de que não vou comprar nenhum dos dispositivos que Vas.

Exas. têm(??) à venda, nomeadamente o DECP, o DEM ou o DT, uma vez que tal

não faz sentido!

Desgraçadamente, mesmo que quisesse adquirir uma dessas máquinas

registradoras, as mesmas encontram-se esgotadíssimas.... porque se calhar

vos dá jeito cobrar os "serviços administrativos" que são um autêntico

roubo.

Então EU é que compro o dispositivo da v/ cobrança?? Isso tem tanta lógica

como ir a um café, pedir umas águas que custam 0,80¤ e cobrarem-me 0,90¤

sendo que os 10 cêntimos a mais são como contribuição para o café ter

comprado a sua máquina registadora..... NÃO FAZ SENTIDO!!!

Atentem nesta "JÓIA" exemplificativa de autêntica extorsão: No trajecto

A3-Alfena, utilizando cerca de um quilómetro da A42.... o valor da passagem

são 0,20¤ e o valor do serviço administrativo são.... 0,30¤ !!!!!! É para

RIR???? então o custo administrativo é superior ao custo do Serviço??? Vão

gozar com o c..........lho!!!!!!

Posso realmente fazer o pagamento postecipado, conforme foi divulgado por

Vas. Exas., mas.... dou o exemplo concreto de um pagamento que efectuei e do

qual junto cópia: No passado dia 21-10-2010 fui a uma Payshop e o recibo

total foi de 5,02 Euros... sendo que esta verba diz respeito às parcelas de

2,60¤ de custos de portagem e... 2,42¤ de CUSTOS ADMINISTRATIVOS!!!!! 93% de

aumento!!!!!

AINDA POR CIMA, O REFERIDO RECIBO NÃO IDENTIFICA OS LOCAIS EXACTOS DAS

PASSAGENS NEM AS HORAS... NADA! Como eu utilizo uma viatura da Empresa onde

trabalho, acabo por não ter forma de justificar se os recibos são referentes

a utilizações particulares ou em serviço da Empresa....

Verifico ainda que, quando termino a passagem das Ex-Scut, no respectivo

local, não tendo ninguém para me cobrar a passagem, nem sequer tenho UM

LIVRO DE RECLAMAÇÕES!!!!!

Não me venham dizer que tal livro está ao meu dispôr na VIA VERDE ou em

qualquer uma das Lojas existentes neste País..... Porque qualquer Empresa

onde eu vá, tem Livro de Reclamações nas suas filiais, não me mandam para a

SEDE a reclamar....

Tenho o Direito de reclamar no local onde me foi prestado o Serviço, não sou

obrigado a deslocar-me para o fazer!!!!!

Ainda por cima, com tantos nomes nas estradas, nem sei se estou a utilizar

um serviço da Ascendi, da Brisa ou de qualquer um dos outros Exploradores de

cidadãos deste País.... pelo que nesses casos podiam sempre dizer "Ah! coisa

e tal.... a sua reclamação não é para a Brisa... é para a Ascendi.... ou é

para não sei quem.... olhe, pague e não bufe...."

Face ao exposto, considerando que a inexistência do Livro de Reclamações no

Local onde o Serviço me é prestado; considerando tambérm que não tenho que

suportar os custos das v/ máquinas de registos; considerando ainda um abuso

que seja eu a pagar uma comissão de 93% ao payshop que se substitui a vocês

para efectuarem a v/ cobrança que, lembro, não fizeram porque não estavam

presentes no respectivo local quando eu passei e quis pagar....

Vou continuar a utilizar a ex-scut em questão, sendo certo que aguardarei

que no respectivo local esteja alguém da v/ Empresa! se isso não acontecer,

QUERO utilizar o respectivo Livro de Reclamações (podem pendurar no último

poste antes da saída para Alfena, é uma sugestão...). CERTO mesmo, é que não

pagarei mais multas (custos administrativos, comissão do Payshop, ou outro

nome que lhe queiram dar), por não efectuar o pagamento atempadamente por

CULPA VOSSA!!!

MALDITOS PORTUGUESES, REBANHO DE CORDEIROS: NINGUÉM TEM UNS PNEUS QUE ME

EMPRESTE PARA QUEIMAR NA SAÍDA DAS SCT'S????? NINGUÉM RECLAMA? TODOS FALAM

E NO ENTANTO PAGAM E CALAM??? PORTUGAL TEM MESMO O QUE MERECE.........

Dava-lhes os meus cumprimentos, mas só se fosse ao murro seus f.p.

Manuel Monteiro Matos